Tập Trung Vào Con Người Chứ Không Phải Danh Sách Kiểm Tra

Hãy tưởng tượng bạn đã mời bạn thân hoặc người thân của mình đến dự cuộc họp cộng đồng sắp tới của tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Bạn của bạn sử dụng máy trợ thính. Tổ chức của bạn thường không sử dụng micrô cho các cuộc họp không chính thức, nhưng bạn muốn bạn của mình có thể tham gia đầy đủ vào cuộc đối thoại của cộng đồng. Trước sự kiện, bạn có thể tìm thấy mic và sự kiện diễn ra tốt đẹp!

Ngay cả khi bạn của bạn không thể tham dự, bạn vẫn tiếp tục sử dụng micrô tại các cuộc họp cộng đồng. Và cứ như vậy, bạn đã thực hiện một bước quan trọng trong việc làm cho tổ chức của mình dễ tiếp cận hơn.

Diễn đàn Người khuyết tật và Từ thiện định nghĩa khả năng tiếp cận là “khái niệm đảm bảo rằng các địa điểm, sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn mở cho và có thể sử dụng được bởi những người thuộc mọi dạng khuyết tật”. Theo CDC, cứ 4 người Mỹ thì có gần 1 người bị khuyết tật. Chúng tôi có thể kết luận một cách an toàn rằng chúng tôi đã làm việc và phục vụ những người khuyết tật ngay cả khi họ chưa tiết lộ cho chúng tôi biết.

Làm thế nào chúng ta có thể phục vụ cộng đồng này tốt hơn? Tôi đã nhận thấy một khuôn mẫu khi nói về khả năng tiếp cận với một số chuyên gia phi lợi nhuận. Đôi khi cuộc trò chuyện sẽ chuyển từ việc tập trung vào người khuyết tật sang danh sách kiểm tra tuân thủ. Mặc dù các danh sách là hữu ích, nhưng hành trình đến với sự hòa nhập và khả năng tiếp cận của người khuyết tật đòi hỏi phải thay đổi thái độ.

Thứ nhất, tập trung người khuyết tật giúp ích cho tất cả mọi người. Có một khái niệm gọi là “Hiệu ứng cắt lề đường” dựa trên những dốc vỉa hè được tạo ra để giúp những người sử dụng xe lăn băng qua đường. Mặc dù dành cho người sử dụng xe lăn nhưng bất kỳ ai sử dụng thứ gì đó có bánh xe đều được hưởng lợi. Đó là khái niệm tương tự với phụ đề chi tiết trên TV.

Thứ hai, tôi nhận thấy rằng việc nghĩ về một người cụ thể có thể dẫn đến những thay đổi gia tăng đối với một tổ chức dễ tiếp cận hơn. Giống như ví dụ lúc đầu, giúp đỡ một người có thể dẫn đến những thay đổi tích cực trong thực hành. Khi mọi người không biết bắt đầu từ đâu, tôi gợi ý “bạn sẽ thay đổi điều gì nếu bà của bạn phải điều hướng trang web của bạn hoặc người anh họ mắc chứng tự kỷ của bạn sẽ đến dự sự kiện của bạn?”

Thứ ba, chúng ta phải lắng nghe và đưa người khuyết tật vào quá trình ra quyết định và lập kế hoạch của mình. Có nhiều cách tôn trọng để hỏi mọi người họ cần điều chỉnh gì trước các sự kiện. Quan trọng nhất, chúng ta có thể cởi mở đón nhận phản hồi để làm tốt hơn trong tương lai.

Tại Weitz Family Foundation, chúng tôi không ngừng tìm hiểu thêm về khả năng tiếp cận và đưa việc hòa nhập người khuyết tật vào thực tế. Chúng tôi không phải là chuyên gia, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi trên hành trình làm cho cộng đồng của chúng ta trở nên dễ tiếp cận hơn cho tất cả mọi người.

Tài Nguyên Bổ Sung

• Video: “Reorienting Society to Include the Disability Community” https://disabilityphilanthropy.org/resource/reorienting-society-to-include-the-disability-community-ft-dessa-cosma/
• Video: “Like the Mic” https://www.youtube.com/watch?v=sHlDoth5Ngk
• Podcast: Overcoming Ableism with Liz Chornenki https://www.thegoodpartnership.com/post/__027
• Written Guide: “Planning Accessible Meetings and Events” https://disabilityphilanthropy.org/resource/planning-accessible-meetings-and-events/